Políticas de Privacidade

A Évia Cosméticos valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar o site https://eviacosmeticos.com.br ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

1. Dados Coletados e Finalidade

1.1. Informações fornecidas diretamente por você

Coletamos seus dados quando você:

Realiza uma compra em nosso site
Se cadastra em nossa newsletter
Entra em contato pelo suporte ou redes sociais

Dados coletados:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço de entrega e cobrança
Informações de pagamento (processadas por intermediadores; não armazenamos seus dados bancários)

Finalidade:

Processar pedidos e entregas
Enviar atualizações sobre compras
Responder dúvidas e solicitações
Cumprir exigências fiscais e regulatórias

1.2. Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente.

Dados coletados:

Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas visitadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias similares

Finalidade:

Melhorar sua experiência de navegação
Analisar desempenho e segurança do site
Personalizar anúncios e ofertas

2. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. O compartilhamento acontece apenas quando necessário para execução dos serviços:

Intermediadores de pagamento (ex.: PagSeguro, Mercado Pago) – processar pagamentos
Transportadoras e Correios – entrega dos pedidos
Plataformas de marketing (ex.: Meta, Google Ads) – personalização de anúncios
Autoridades legais – quando necessário para cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros seguem práticas de segurança compatíveis com a LGPD.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas de proteção contra acesso não autorizado, vazamentos e fraudes.

Tempo de retenção:

Dados cadastrais e de pedidos: mantidos pelo período necessário para cumprimento legal e fiscal
Cookies e dados de navegação: conforme configurações do seu navegador

Para solicitar exclusão de dados, envie um e-mail para: suporte@eviacosmeticos.com.br

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no seu navegador.

Tipos de cookies:

Essenciais: garantem o funcionamento básico do site
Desempenho: analisam o uso e desempenho do site
Marketing: exibem anúncios personalizados

Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do navegador.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você pode:

Acessar seus dados pessoais

Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

Solicitar a exclusão dos dados (exceto obrigações legais)

Revogar consentimentos concedidos

Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@eviacosmeticos.com.br

6. Alterações nesta Política de Privacidade

A Évia Cosméticos poderá atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que isso ocorrer, a atualização será publicada em nosso site.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados:

Évia Cosméticos

Site: https://eviacosmeticos.com.br

E-mail: suporte@eviacosmeticos.com.br